COMUNICAÇÃO SOBRE AS LINHAS MÓVEIS TIM E APARELHOS TELEFÔNICOS



Senhores Associados,

 

Há mais de um mês a ASTRA 21 firmou acerto com a empresa  RN Telecom, revendedora da TIM em Natal, a fim de se comercializar 35 (trinta e cinco) linhas telefônicas disponibilizadas em favor de seus associados.

 

Naquela ocasião nos foi assegurado que no prazo máximo de 10 (dez) dias os aparelhos seriam entregues e as linhas já estariam disponíveis para o uso dos interessados.

 

Ao longo desse período, vários foram os contatos com a empresa na tentativa de se abreviar a entrega dos aparelhos, sem que nenhum sucesso tenha sido obtido. Na data de hoje, após mais um contato, permaneceu a informação de que não havia previsão para a entrega dos aparelhos.

 

A ASTRA 21, ao longo de suas últimas administrações, tem tentado trazer benefícios em favor dos associados, vinculando-se a empresas que tenham o mesmo perfil da entidade. Temos hoje, em nosso portfólio, quase 50 empresas conveniadas abrangindo universidades, colégios, cursos de línguas, postos de combustível, farmácias, lojas de roupas masculinas e femininas, gêneros alimentícios, etc, sem que tenha havido problema com qualquer uma delas.

 

Pautamos nossos relacionamentos, primordialmente, pelo respeito entre as partes. A idéia de trazer mais uma empresa de telefonia móvel, além das que trabalhamos atualmente, teve a finalidade de diversificar e poder oferecer escolhas aos nossos associados.

 

Se o que foi originalmente acertado não está sendo cumprido antes mesmo de se iniciar a relação comercial, não nos deixa confortável para dar seqüência a uma parceria, pois também traz a incerteza quanto à presteza do serviço oferecido.

 

Não há, pois, interesse da ASTRA 21 em se vincular a citada empresa.

 

Desse modo, apresentamos nossas desculpas aos associados, os quais ficam à vontade para buscar a comercialização de linhas telefônicas móveis em outros locais.

 

Kolberg Luna Freire

(Presidente da ASTRA 21)          



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